特斯拉拒绝团购交付 特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车，消费者可维权吗？

特斯拉拒绝团购交付 特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车，消费者可维权吗？很多朋友对这方面很关心，玩车网整理了相关文章，供大家参考，一起来看一下吧！

拼多多上也能买特斯拉？消费者拼团后特斯拉拒绝交车

近日，拼多多再次因为卖车被推上热搜，事件起因是特斯拉拒绝交付消费者通过拼多多支付的订单。但本次的最终结果并没有像上次“凯迪拉克事件”如此顺利完满。

7月21日的上午，“宜买车汽车官方旗舰店”在拼多多的平台上，上线了万人拼团“特斯拉-中国Model 3 2019款标准续航后驱升级版”的限时秒杀活动，并且引起广泛关注。

据特斯拉官网查询所了解，中国制造的Model 3标准续航升级版指导价为29.18万元，扣除新能源汽车补贴后，新车实际补贴后的售价为27.15万元，而拼多多上的秒杀价格相比官方价格直降2万元，到手价为25.18万元。

编者相信大家都清楚，特斯拉一向以直营的模式销售旗下汽车，所有价格均以官网为准。而且，早前特斯拉就因官方屡次降价，曾遭到车主拉横幅维权。

事后，特斯拉官方发表免责声明，公司未与宜买车或拼多多就本场团购有任何合作，也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务，亦未就此次团购向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。

此外，特斯拉还指出公司将保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购产生任何争议或权益受损，特斯拉不承担任何责任。

那这件事就变得十分有趣了，根据特斯拉的官方声明，部分消费者猜测拼多多为了营销平台“自己贴钱”进去补差价，企图扰乱特斯拉销售模式的市场秩序可谓赚足了名声。然而，特斯拉对此肯定心里不服。 玩车网

随后，拼多多透过媒体渠道回应特斯拉的声明，表示“拼多多已经与商家进行核实，车辆也是全新正品的特斯拉，并且能享受新能源车型的补贴政策。”

尽管拼多多就此事作出回应，但在特斯拉“免责声明”的面前，似乎这样的回应起不了任何作用，无法让整个事件向着“拼多多”与“宜买车”如期的方向发展。

据编者了解，在国内，特斯拉的新车仅在官方门店销售，如果在汽贸渠道看到所谓的“特斯拉准新车”，大部分是提车不久就被卖掉的二手车。

编者也有加过特斯拉销售的微信，时不时看到他们在朋友圈帮“反悔”的客户转让即将交付的准新车。对特斯拉而言，这种做法的主要原因能降低库存压力，对有意向接手的新客户来说，通过这个渠道买到的准新车对自己更有保障。

其实并不难理解为什么特斯拉官方会在免责中强调拒绝为这些“拼团车主”交付新车，很简单，因为这场团购伤害到了特斯拉的利益，同时对已购特斯拉车主的不公平因素，最后只会得不偿失。

如果特斯拉真的给这些“拼团车主”交付新车，后期消费者如若因为这些团购车发生了售后纠纷，宜买车和拼多多有可能会将“矛头”直指特斯拉，导致特斯拉声誉受损。

换个角度来说，拼多多这次的“万人拼团”活动，并没有对特斯拉造成直接的利益损失，相反，还能有助于提高销量业绩。

但是夸张的说，如今街上的特斯拉堪比出租车的数量，特斯拉缺的是一场营销活动影响的销售业绩吗？如今众人皆知的特斯拉品牌并不缺乏营销推广。

说到最后，就特斯拉自身而言，旗下的纯电动车根本不缺销量，就按本次营销的Model 3为例子，2020的上半年在中国地区已经交付4.57万台，根本无需通过营销或合作的形式为自家品牌再造优势。

而且在团购活动发起时，特斯拉已关注到此事并借着事件在社交平台多次提醒用户，从未委托其他平台或商家进行销售活动，特斯拉官方网站或旗下实体店为新车的唯一正规购买渠道。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

车主25万买Model 3？特斯拉：拼多多活动是假的，我拒绝交付

[汽车之家 行业]? 日前，特斯拉再次被顶上风口浪尖，原因是其拒绝向拼多多团购车主交付Model 3，那么特斯拉拒绝的理由是什么？官方回应来了。8月14日，特斯拉交付专员称，拼多多的行为违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款，特斯拉会依据合同约定的购车方违约条款取消此订单。

据悉，7月中下旬，拼多多平台推出了一场2019款特斯拉Model 3（官方目前已停产）的限时秒杀万人团购活动，到手价为25.18万元，比官方补贴后售价便宜2万元，活动主办方为宜买车。这意味着，活动主办方采用补贴的方式，为购车用户提供了将近2万元的补贴。

针对拼多多平台推出的拼团活动，特斯拉于7月21日在社交平台发表声明称，未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作，也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务。同时强调，特斯拉未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。特斯拉称，“如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损，特斯拉方面不承担任何责任。”

在特斯拉声明后几个小时，拼多多也回应称，活动涉及车辆确为全新Model 3，补贴也是真实存在的。参加此活动并下单的一车主提供的信息显示，其通过花旗银行的账户向特斯拉汽车销售服务（武汉）有限公司支付了27.055万元，加上首笔1000元定金，总额共271550元。活动期间，客服对下订车主称，用户所买的特斯拉Model 3为全新车型，但要求一次性付款购买，并由所在地门店向车主交付，若车主所在地没有门店，则通过物流交付。

不过特斯拉始终拒绝承认活动及订单的有效性，那是否意味着活动涉及订单或由活动主办方买车后交付消费者？如此一来，车辆交付到消费者手里已是二手车，不符合其宣传的全新车，按照规定，活动主办方应向消费者三倍赔付。

『Model 3 2020款 标准续航后驱升级版』

不过针对特斯拉拒绝交付的行为，网友持不同意见，持反对意见的部分网友搬出了法定条例来维护用户低价买车的权利，称按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。限制用户转售自己具有物权的商品，就属于限制交易。

支持特斯拉的网友认为，如果在官方不同意不承认的情况下，要求特斯拉为活动订单提供全新车型及售后，那公司不也是受害者吗？还有网友认为，活动主办方此举明显是在碰瓷特斯拉，以提升自身知名度。

针对涉事车主的处理，特斯拉交付专员称，活动违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款，特斯拉会依据合同约定的购车方违约条款取消此订单。同时劝告车主收到退款后在特斯拉官方渠道下单。

『特斯拉大中华区总裁朱晓彤转发官方声明打假拼多多活动』

编辑点评：

就特斯拉自身来说，Model 3不愁卖，虽受疫情影响，今年上半年仍在中国地区交付4.57万辆，无需通过营销或合作形式为品牌造势。而且在团购活动初期，特斯拉关注到此事后已在社交平台多次提醒用户，从未委托其他平台或商家进行销售活动，特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道。

此外，特斯拉在此次事件中强势的态度不仅是为了维护品牌形象，也在维护自身的产品定价权等。汽车之家在此也要提醒消费者，汽车是大件消费品，为防止糟心的购物体验，最好通过官方渠道购买，就此事来说，虽说下订车主确实便宜了2万块，但若官方拒不承认且不提供售后，那损失可就大了。（文/汽车之家 宋爱菊）

特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车，消费者可维权吗？

特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车，消费者当然可以维权。这个事件是在今年的七月份，拼多多上有一个名为“宜买车”的商家发起优惠的拼车活动，这个活动中的车价几乎比特斯拉的官方售价便宜了将近四万元。但是在消费者拼单成功即将要发起订单提车的时候，特斯拉却紧急停止，拒绝交付它的车辆，并且声称这一活动中的消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。

在随后，特斯拉方面官方还称，任何涉及转卖的订单，特斯拉有权单方面解除协议。 对于此事件，拼多多方面表示，从消费者方面证实了这批消费者并没有将车进行转卖，也没有转卖的意图，甚至是没有恶意的，并且消费者们不仅跟特斯拉签订了在线订单合同，而且还向他们付了款，足以说明这是一场正当的交易。

有律师称，这个事件中的消费者并没有违法或者违约，反而签订合同后出尔反尔的特斯拉方面违约了。并且在特斯拉的签订的条款中并没有禁止消费者购车时可以找第三方代付，因此车主的行为并不违反“禁止转卖”条款，特斯拉单方面拒绝交付才是违约。宜买车和消费者之间的关系并不是特斯拉方面所说的买卖关系，并且双方是委托支付的关系。

此事最终的结果是拼多多和宜买车方面依旧给予消费者两万块的补贴，但是后续他们也仍旧会支持消费者的维权工作并且进行跟进，一家企业想要做大做强必须要有诚信，要尊重消费者的权益，这样拿消费者的权益开玩笑，实则是不妥之举，对消费者的购物体验也是影响巨大的，甚至也可能危害到自身企业的形象。

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