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沃尔沃计划改变零售业务 到港车辆需等待OTA更新

2023-05-31 14:50:56 | 玩车网

整合线上线下消费体验 沃尔沃计划改变零售业务

沃尔沃汽车表示,其正在从根本上改变和提升用户预定、购车、租赁以及维修保养的方式和体验。沃尔沃希望通过此举,能对其到2025年销量提升50%的目标做出积极的影响。

沃尔沃计划改变零售业务

近日,沃尔沃宣布了对总部位于斯德哥尔摩的经销商Upplands Motor的收购,同时计划全面收购零售商Bra Bil,其目的是将这两家公司与沃尔沃的经销商进行整合。合并后的业务将使沃尔沃能够在瑞典市场上进行以技术为主导的零售业务转型,同时与其全球零售合作伙伴一起创造无障碍的线上线下全流程体验和服务。合并后的业务将使沃尔沃充分利用强大的国内市场,获取并开发全新的商业模式。

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沃尔沃汽车商业运营负责人Lex Kerssemakers

沃尔沃相信,传统零售行业已经为客户服务了数十年,但是作为瑞典领先的汽车品牌,沃尔沃现在需要转型,以满足未来消费者的需求。沃尔沃汽车商业运营负责人Lex Kerssemakers说:“随着周围世界的瞬息万变,消费者与沃尔沃品牌的互动方式将变得更加多元,我们需要确保每次互动都可以增加他们对于沃尔沃品牌的整体体验。”

到港车辆需等待OTA更新 沃尔沃XC40纯电在美延迟交付

日前,寻车从海外媒体获悉,沃尔沃XC40 Recharge电动SUV美国市场的交付将推出,目前首批车辆已经抵达美国港口,需要等待发布重要的OTA软件更新,才能开始交付。

一位本应于2月底交付XC40 Recharge的客户向媒体透露,据经销商预测他的新车可能要到4月中旬才能拿到,目前新车在新泽西州纽瓦克的港口存放。目前尚不清楚有多少XC40 Recharge被困在港口等待软件修复。但海外论坛上分享报道了有部分XC40 Recharge停在纽约,马里兰州和加利福尼亚州的港口。该车在欧洲市场已经交付。

不能交付的问题在于,这些XC40 Recharge在未激活Volvo On Call软件的情况下就被发出。Volvo On Call是一项订阅服务,可将沃尔沃汽车连接至车主的智能手机,使他们能够远程打开和关闭车辆,锁定或解锁车门以及访问诊断信息。好消息是,通过软件更新就能修复这些问题。

就在上周,沃尔沃为现有XC40客户发布了首次OTA更新,其中包括“用于汽车主要电子系统的新基础软件,可提升充电速度,增加续航里程以及重要的与安全相关的错误修复”。沃尔沃表示,“离开工厂时的新车可能不是最完美的状态,但是随着其他OTA更新的推出,它会随着时间的推移而不断改进。”

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